Envio & Prazos

Na Havinel, acreditamos que qualidade exige tempo. Por isso, nossas peças passam por um processo de seleção criteriosa antes de chegar até você.

• Prazo estimado de entrega: entre 15 e 30 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar em função de processos alfandegários, comuns em produtos importados.
• Rastreamento completo: você recebe o código de rastreio em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, para acompanhar cada etapa da entrega.
• Pedidos via boleto bancário: a compensação pode levar até 7 dias úteis adicionais antes do início do processamento.

Nosso time acompanha o trajeto de cada pedido. Caso o prazo ultrapasse 40 dias úteis sem entrega, você tem direito a reembolso integral ou reenvio, à sua escolha, nos responsabilizamos por isso.

Receber uma peça Havinel é receber o resultado de um processo cuidadoso.